Частые вопросы
Собрали ответы на то, о чём спрашивают чаще всего: гарантия, б/у комплектующие, оплата, доставка и подбор ПК под ваши игры.
Частые вопросы
Какая гарантия на игровой ПК?
Гарантия 12–36 месяцев на каждую деталь отдельно. Каждый компонент сборки имеет собственный гарантийный срок — в зависимости от детали и её состояния.
Безопасно ли покупать сборку с б/у комплектующими?
Да. Б/у детали проходят стресс-тест 24 часа перед установкой в сборку, и на них так же действует гарантия. Состояние компонентов вы видите до покупки — никаких сюрпризов.
Как вы тестируете ПК перед отправкой?
Каждая сборка проходит стресс-тест 24 часа (Prime95 + FurMark) и бенчмарки минимум в 5 играх. Устанавливаем Windows 11 Pro со всеми драйверами — ПК готов к игре сразу после распаковки.
Какие способы оплаты?
Наложенный платёж (оплата при получении в отделении Новой Почты), оплата по реквизитам или оплата частями через Monobank. Менеджер подскажет, что удобнее в вашем случае.
Как осуществляется доставка?
Новой Почтой по всей Украине — в любой город или посёлок с отделением или почтоматом. После отправки вы получаете номер ТТН для отслеживания посылки.
Как подобрать ПК под мои игры и бюджет?
Воспользуйтесь конфигуратором на сайте: отвечаете на несколько вопросов об играх и бюджете — получаете конфигурацию. Или напишите в Telegram — менеджер подберёт сборку под ваши задачи.
Можно ли сдать старую технику в зачёт новой сборки?
Да, у нас работает Trade-in. Пришлите в Telegram фото и модель техники (процессор, видеокарта, год) — менеджер оценит и назовёт сумму, которую зачтём.
Можно ли вернуть или обменять ПК?
Да, в течение 14 дней согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Напишите менеджеру — поможем с оформлением возврата или обмена.
Установлена ли операционная система?
Да, на каждой сборке — Windows 11 Pro с актуальными драйверами. Ничего донастраивать не нужно.
Не нашли ответ?
Напишите нам — ответим и поможем подобрать ПК под ваши задачи.
Instagram @vsempkКонсультации ежедневно 9:00–22:00