Часті питання
Зібрали відповіді на те, про що питають найчастіше: гарантія, б/в комплектуючі, оплата, доставка і підбір ПК під ваші ігри.
Часті питання
Яка гарантія на ігровий ПК?
Гарантія 12–36 місяців на кожну деталь окремо. Кожен компонент збірки має власний гарантійний строк — залежно від деталі та її стану.
Чи безпечно купувати збірку з б/в комплектуючими?
Так. Б/в деталі проходять стрес-тест 24 години перед встановленням у збірку, і на них так само діє гарантія. Стан компонентів ви бачите до покупки — жодних сюрпризів.
Як ви тестуєте ПК перед відправленням?
Кожна збірка проходить стрес-тест 24 години (Prime95 + FurMark) і бенчмарки щонайменше у 5 іграх. Встановлюємо Windows 11 Pro з усіма драйверами — ПК готовий до гри одразу після розпакування.
Які способи оплати?
Накладений платіж (оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти), оплата за реквізитами або оплата частинами через Monobank. Менеджер підкаже, що зручніше у вашому випадку.
Як здійснюється доставка?
Новою Поштою по всій Україні — у будь-яке місто чи селище з відділенням або поштоматом. Після відправлення ви отримуєте номер ТТН для відстеження посилки.
Як підібрати ПК під мої ігри та бюджет?
Скористайтеся конфігуратором на сайті: відповідаєте на кілька питань про ігри та бюджет — отримуєте конфігурацію. Або напишіть у Telegram — менеджер підбере збірку під ваші задачі.
Чи можна здати стару техніку в залік нової збірки?
Так, у нас працює Trade-in. Надішліть у Telegram фото й модель техніки (процесор, відеокарта, рік) — менеджер оцінить і назве суму, яку зарахуємо в залік.
Чи можна повернути або обміняти ПК?
Так, протягом 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Напишіть менеджеру — допоможемо з оформленням повернення чи обміну.
Чи встановлена операційна система?
Так, на кожній збірці — Windows 11 Pro з актуальними драйверами. Нічого доналаштовувати не потрібно.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам — відповімо і допоможемо підібрати ПК під ваші задачі.
Instagram @vsempkКонсультації щодня 9:00–22:00